Confira alguns cuidados na hora de comprar na Black Friday

Monitore os sites das lojas

Escolha os sites com os melhores preços do produto ou serviço que deseja e comece a monitorar, pesquise diariamente e se possível faça um print na tela. Algumas lojas aumentam os preços antes da Black Friday por isso é importante checar se os descontos realmente são reais.

Faça uma lista de compras

Quando temos uma lista em mãos conseguimos visualizar com mais clareza o que pretendemos comprar. Facilitando assim a comparação entre os preços oferecidos pelas empresas.

Pesquise a reputação das lojas

Para não ter nenhuma surpresa, veja se esses estabelecimentos são de confiança com antecedência, assim você consegue escolher outro lugar mais confiável caso seja necessário.

Na internet é possível buscar informações sobre atrasos e demais problemas das lojas online, um deles é o site reclame aqui.

Cuidado com e-mails falsos

Não confie em todos os e-mails que recebe, esta é uma porta de entrada para muitos golpistas.  Uma dica é buscar o nome da loja no Google e clicar em links patrocinados, os primeiros que aparecem na busca, pois são pagos pela empresa para estar no topo. Outra dica é ficar atento com links de promoções divulgados em redes sociais com promoções irresistíveis, em muitos casos o link pode ser falso.

Fique de olho nas promoções que antecedem o dia D das compras

Ficar atento as promoções, confira na internet no site da loja, nas propagandas das lojas físicas, vale acompanhar as redes sociais e assinar os e-mails promocionais das lojas escolhidas.

Cheque se o site é verdadeiro

Um ponto simples, mas muito importante, é verificar se no endereço da loja, antes do “www” tem o protocolo “https”. Esse “s” significa que o ambiente possui certificado de segurança e atesta que os dados do cliente são protegidos por criptografia.

Outra dica: Se a URL for original, possui um cadeado e o link correto. Caso a imagem apresente um “.” separando o nome do site, por exemplo, provavelmente trata-se de um link falso.

Também é possível pesquisar se o CNPJ da empresa está ativo pelo site http://receita.fazenda.gov.br;

Desconfie das promoções fantásticas

Sempre desconfie de preços muito abaixo do mercado. O ideal é que o consumidor acompanhe o valor do produto durante o período que antecede a Black Friday.

Pagamentos

Procure sempre que puder pagar com o cartão de crédito, o cliente tem até sete dias a partir da data do recebimento do produto ou serviço para solicitar a devolução ou o seu cancelamento, segundo o artigo 49 do código de defesa do consumidor.

A empresa deve solicitar o cancelamento da cobrança junto a operadora do cartão ou até mesmo, estornar o valor pago.

Evite formas de pagamento incomuns, como depósito em conta de pessoas físicas ou até pagamento via boleto.

Frete

O valor do frete também é algo que deve ser observado – se o valor for muito alto, o preço promocional pode não valer a pena. Em muitos casos pela internet o valor do frete é maior que o do produto, tornando assim a compra mais cara.

Prazo de entrega

Observe o prazo de entrega e informar-se antecipadamente sobre a política de troca da empresa são atitudes que ajudam a evitar problemas. Fique atento aos prazos, principalmente para quem compra em sites do exterior, as datas são importantes, leiam todos os detalhes antes de efetuar a compra.

Avalie o prazo de garantia e devolução

Em compras feitas fora do estabelecimento, o consumidor tem sete dias para se arrepender, cancelar a compra, devolver o produto e pedir o dinheiro de volta (o prazo passa a contar da data da compra ou da entrega do produto).

Qualquer produto, nacional ou importado, deve apresentar informações corretas, claras e em língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazo de validade, origem, além dos riscos que possam apresentar à saúde e segurança dos consumidores.

Importante verificar a diferença de preços entre a vista e parcelado

Os produtos expostos nas vitrines devem apresentar o preço à vista e, se vendidos a prazo, o total a prazo, as taxas de juros mensal e anual, bem como o valor e número de parcelas.